Lieferung

Versand und Rückgabe

Versand Ihres Pakets

Sofern nichts anderes vereinbart ist, erfolgen die Lieferungen durch von Acquatic Life Srl oder deren Vertreter beauftragten Transportunternehmen. Wertvolle Sendungen können auf Kundenwunsch versichert werden.

Im Falle von Diebstahl oder Verlust verpflichtet sich Acquatic Life Srl, ein neues Produkt zu liefern oder den Kaufpreis vollständig zu erstatten, sofern der Kurier nach sorgfältiger Prüfung einen Zustellnachweis für das Paket vorlegen kann. Sollte das Paket nicht verfügbar oder vergriffen sein, prüfen wir den Ersatz durch ein anderes Produkt mit gleichwertigen Eigenschaften. Der Kunde hat jedoch das Recht, das neue Produkt abzulehnen und eine Gutschrift für das ursprüngliche Produkt zu verlangen.

Falls der Spediteur in irgendeiner Funktion vom Kunden beauftragt wird, übernimmt Acquatic Life Srl keine Haftung für den Verlust und/oder die Beschädigung des Produkts ab dem Zeitpunkt der Übergabe der Ware an den Spediteur in dessen Lager.

Die Lieferzeiten für Standardprodukte sind Richtwerte und betragen ca. 3–5 Werktage ab Bestelldatum. Lieferzeiten können sich aufgrund höherer Gewalt, Verkehrslage oder behördlicher Anordnungen ändern.
Sofern zwischen den Parteien nichts anderes schriftlich vereinbart ist, erfolgt die Lieferung während der Bürozeiten: 8:30 Uhr bis 12:30 Uhr und 15:30 Uhr bis 19:30 Uhr, täglich außer an Feiertagen, Montag bis Freitag.

Des Weiteren können Expresslieferungen zwischen dem 15. Dezember und dem 8. Januar nicht garantiert werden, und Acquatic Life Srl übernimmt keine Verantwortung für Lieferverzögerungen aufgrund der Überlastung des Kurierdienstes.